Маркетинговая стратегия для брокеров Forex
У брокеров Forex есть уникальная возможность продавать свои услуги на постоянно расширяющуюся клиентскую базу. С растущим спросом на торговлю на рынке форекс появляется необходимость увеличивать эффективность предоставления своих услуг. Маркетинговая стратегия Forex требует глубокого понимания вашего целевого рынка и клиентов. Это может быть достигнуто с помощью многоканального подхода, который рассматривает все аспекты вашего бизнеса: от контекстной рекламы до продвижения аккаунтов и контента в социальных сетях. Вот несколько шагов, которые брокеры Forex могут использовать для эффективной продажи своих услуг:

Брокерское решение под ключ для вашего бизнеса
Получите самое прибыльное форекс/крипто брокерское программное обеспечение или полностью готовый бизнес в течение 48 часов. Лучшая в своем классе система с веб и мобильным приложением, заточенная на продажи CRM, полная интеграция с МТ4/5 и 150+ платежных провайдеров.
Понять свою целевую аудиторию
Первый шаг в создании успешной маркетинговой стратегии — понять, кто является вашей целевой аудиторией. Знание того, кто ваши клиенты, важно для создания привлекающего внимание контента. Брокеры Forex должны исследовать демографию своих потенциальных клиентов и создавать индивидуальные маркетинговые кампании, которые привлекают их целевую аудиторию. Подобный подход включает в себя исследование интересов, потребностей и глубокое понимание привычек будущих пользователей.Как правило, подавляющее большинство потенциальных клиентов форекс брокера — это неопытные трейдеры, ищущие возможности дополнительного заработка. Их интересует, как можно заработать на рынке, и они находятся в поиске прибыльных торговых стратегий. Исходя из этого, контент образовательного характера будет эффективным инструментом маркетинговой стратегии, повышающим узнаваемость бренда.Создать эффективную систему программного обеспечения
Одно только наличие конкурентной торговой платформы уже способно обеспечить приток клиентов. Все дело в том, что, несмотря на обилие предложений на рынке, трейдеры находятся в постоянном поиске баланса между условиями торговли брокера и непосредственно функционалом предоставленного торгового терминала. Тут важен момент того, что благодаря эффективным решениям для анализа и управления сделками, трейдеры могут существенно увеличить свою прибыль от торговли на форекс. Соответственно, они будут готовы на определенные компромиссные решения в плане размеров комиссий и спредов, увеличения маржинальных требований и прочих второстепенных моментов.Взаимодействие систем
Кроме торговой платформы, форекс-брокеры могут оптимизировать маркетинговые стратегии с помощью таких систем, как CRM (customer relationship management) и AMS (affiliate marketing system). Подробней об этих продуктах ниже. За счет программных продуктов XCritical брокеры и партнеры могут достичь ряда целей, в том числе увеличения прибыли и производительности. Это включает в себя оптимизацию работы всех отделов и менеджеров, сбор и управление данными, а также удержание клиентов.
XCritical AMS
Чтобы создать успешную маркетинговую стратегию Forex, вам нужна система, которая может помочь вашей организации автоматизировать требуемые процессы и задачи. Независимо от того, нужно ли вам управлять партнерскими отношениями, обрабатывать онлайн-платежи, создавать свой веб-сайт или управлять онлайн-сообществами и форумами, высококачественная AMS может помочь вам упростить и улучшить эти функции. Правильная AMS также создаст более прочные отношения с вашими трейдерами и афилиатными партнерами. Это поможет отслеживанию и анализу данных и принятию взвешенных решений на основе собранной информации. Эффективная AMS должна позволить вам делать больше с меньшими усилиями, помочь расширить охват целевой аудитории и нарастить географию клиентов без дополнительного увеличения маркетингового бюджета. Система должна быть облачной и простой в использовании, иметь все функциональные возможности, которые необходимы брокерской компании для повседневных операций и удержания партнеров и трейдеров. Полезно рассмотреть следующие факторы при выборе AMS для вашей организации:- Синхронизация возможностей
- Ценообразование
- Инструменты маркетинга
XCritical CRM
Forex CRM является важным инструментом для брокеров, за счет которого выстроится сильный бизнес. Это может повысить эффективность поддержки клиентов и помочь брокерам управлять отношениями с клиентами, предоставляя централизованную базу данных. Программа также может автоматизировать многие задачи, связанные с обслуживанием пользователей, включая создание запросов на получение поддержки и отправка электронных писем. XCritical CRM представлена компанией по разработке программного обеспечения, предоставляющей решения и услуги для трейдеров на международном валютном рынке. Система имеет широкий спектр полезных функций и предлагает удобный пользовательский интерфейс. CRM позволяет брокерам создавать маркетинговые кампании, которые нацелены на привлечение новых клиентов и преобразование их в клиентов. Эта функция может сэкономить время и увеличить продажи. Кроме того, система предоставляет инструменты для мониторинга результатов кампании и отслеживания ROI. Другой ключевой функцией CRM является управление учетной записью. Это помогает брокерам Forex отслеживать торговую деятельность своих клиентов, выявлять возможности и заключать сделки. Это также полезно для отдела продаж в управлении контактами. Система Forex CRM должна быть гибкой, и предлагать различные функции, которые отвечают уникальным потребностям брокеров. Также продукт обязан быть простым в использовании и обеспечить высокий уровень безопасности данных клиентов. Кроме того, система CRM обеспечивает полный жизненный цикл активности клиента. Программа должна объединить данные с нескольких методов связи и избегать дублирования или отсутствия контекста в общении. Еще одна важная задача — обеспечить синхронизацию в реальном времени между торговой деятельностью клиента и системой CRM. Наличие удобного интерфейса, совместимого с персональными компьютерами и мобильными устройствами, позволяет расширить возможности программного обеспечения для различных типов пользователей. Подобные решения должны соответствовать требованиям безопасности и соответствовать последним отраслевым стандартам. Более того, хорош, когда CRM интегрирована с торговым терминалом и предоставляет историю исполнения торговых операций. Таким образом, менеджер может понять привычки и приоритеты трейдера, персонализировать ордера и транзакции, и присылать различные торговые сигналы, которые соответствуют ожиданиям и предпочтениям того или иного трейдера. Такой подход облегчает мониторинг деятельности трейдера. Решение XCritical для социальной торговли было интегрировано в систему CRM брокера, что позволило розничным трейдерам копировать сделки с платформ Metatrader 4 и 5 непосредственно из рабочего функционала их торгового счета. Это решение было высоко оценено многими брокерами и является эффективным способом заинтересовать клиентов в процессе торговли и повысить их прибыль.